Różnice kulturowe w komunikacji
Rożnice kulturowe w komunikacji
Co kraj, to obyczaj mówi stare porzekadło a oznacza ono, że w każdym miejscu, państwie ludzie mają odrębne obyczaje, które czasem mogą nas dziwić lub śmieszyć. Jednak, aby uniknąć kłopotów lub nieprzyjemności lepiej dla własnego dobra znać niektóre z nich. Różne zwyczaje, zasady społeczne, obyczaje przy stole etc. nazywane bywają różnicami kulturowymi, – co istotne widoczne są one nawet w państwach sąsiadujących ze sobą, których kultury wzajemnie się przenikają. Szczególnie delikatną sferą są zasady prowadzenia rozmów, bowiem niektóre tematy są bezpieczne a inne lepiej unikać, bo możemy kogoś obrazić lub, co gorsza – mieć problemy.
W Arabii Saudyjskiej tematami bezpiecznymi są: o kraju, o rodzinie, o poznanych przez rozmówcę krajach, o turystyce. Natomiast tematami niebezpiecznymi, które lepiej unikać to: o żonie, o polityce, o roli społecznej kobiet i wszelka krytyka.
Natomiast w Australii dobre są tematy lekkie i niezobowiązujące, jak sport czy wycieczki. Tematami, które lepiej unikać to polityka i religia. Uwaga!!!! Bywa, że rozmówca prowokuje takie tematy niebezpieczne, należy się z tym liczyć.
Francja to nowoczesny kraj, lecz tu również są tematy dopuszczalne i niedopuszczalne podczas prowadzonej rozmowy. Tematy bezpieczne to miejsce pochodzenia, zainteresowania, jedzenie, kultura innych krajów oraz sport. Tematy niebezpieczne to: ceny, źródła utrzymania, poziom płac, rodzina rozmówcy.
W Hongkongu tematami bezpiecznymi są: samopoczucie i ostatnio prowadzone interesy, natomiast tematami niebezpiecznymi są: polityka, cenzura, ruchy opozycji.
Jeśli znajdziemy się w Indonezji możemy rozmawiać o rodzinie, jedzeniu, pogodzie, doświadczeniach z podróży oraz o cenach zakupionych przez nas towarów, jednak lepiej tego nie komentować – czy drogo czy tanio. Na Jawie tematami niedopuszczalnymi są: rodzina, zakupy, posiadane rzeczy.
W Japonii kultura i maniery są wysoko cenione, tematami dopuszczalnymi są: japońskie jedzenie, sport, Japonia – sama w sobie, jako kraj, poznane kraje. Natomiast tematami niedopuszczalnymi są: kariera, życie osobiste, ceny oraz II wojna światowa.
Korea Południowa to wyjątkowy kraj, będąc tam podczas rozmowy wypada skomentować zdrowie starszej osoby, w dobrym tonie jest zaprzeczanie komplementom – odbierane jest to jako grzeczność, można rozmawiać o rodzinie. Jednak tematem niedopuszczalnym jest polityka – zwłaszcza socjalizm i komunizm, absolutną gafą są publiczne spory.
W Niemczech dobrymi tematami są: hobby, piłka nożna, miejsca odwiedzone w Niemczech, wrażenia z pobytu w tym kraju. Tematami niedopuszczalnymi są: sprawy osobiste i II wojna światowa.
W Singapurze dopuszczalnymi tematami są: pogoda, Twój pobyt w tym kraju i odwiedzone miejsca. Tematami, których nie wolno poruszać są: polityka i przekonania religijne.
W Wielkiej Brytanii dopuszczalna jest większość tematów, jednak lepiej unikać w rozmowie polityki i religii.